Rocaña s.l mayorista en Murcia

Muchas gracias Mercedes. Es un placer atender todos tus locales. Enhorabuena por el nuevo proyecto internacional que estás gestando.

Muchas Gracias.

Procuraremos mejorar para mejorar su satisfacción.

Después de hablar con la persona de la empresa que la atendió, nos gustaría hacer algunas anotaciones al respecto. La persona de atención telefónica a su pregunta de si ponían el primer pedido a coste cero, le contestó que no, que hay que abonar este pedido, al igual que cualquier otro. Hasta ahí, permítame que no vea nada incorrecto ni maleducado. Respecto a lo que usted indica de las cartas de helados, probablemente se deba a un mal entendido, ya que usted se refiere al cartel de helados, que por supuesto lo colocamos sin ningún coste, sin embargo las cartas, como bien indica mi compañera, es algo optativo de su negocio y usted las imprime y las hace como entienda y usted corre con el importe que le cobre el impresor. Respecto al precio de nuestros productos, mi compañera se limitó a ad…

Muchas Gracias!!

Muchas gracias por tú valoración positiva. La satisfacción de nuestros clientes es nuestro motor día a día.

Hola Juan, lamentamos que no hayas quedado satisfecho plenamente. Estaríamos encantados de leer tus sugerencias para ver en qué podemos mejorar. Esperemos que la próxima vez que seas atendido por nuestro personal estemos a la altura de tus expectativas.

Gracias por compartir tu experiencia.